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2021年8月23日

新型コロナウイルス感染拡大予防への取り組みとご来場の皆様へのお願い/秋→春のシーズン2021-2022、冬の特別公演

SPACでは、「静岡県実施方針」および(公社)全国公立文化施設協会「劇場、音楽堂等における新型コロナウイルス感染拡大予防ガイドライン」に基づいた感染防止策を徹底し、「秋→春のシーズン2021-2022」および「冬の特別公演」の各公演を開催いたします。皆様の御理解・御協力をお願いいたします。
 
【お客様へのお願い】

■以下に該当するお客様は、ご来場をお控えいただきますようお願いいたします。

●37.5 度以上の発熱や咳、くしゃみ、咽頭痛などの症状、味覚や嗅覚の障害、倦怠感や呼吸困難のあるお客様、また、その他体調に不安があるお客様
●ご家族や職場、学校など身近に、新型コロナウイルス感染症陽性とされた方やその可能性のある方がいらっしゃるお客様
●過去2週間以内に入国後の観察期間を必要とされている国・地域への訪問歴があるお客様、当該在住者との濃厚接触があるお客様
 
※発熱や体調不良により、または各地の感染拡大状況を危惧されてご来場を控えられたお客様にはチケット代金の払い戻しをいたします。お手続き方法はSPACチケットセンター(TEL.054-202-3399)にお問い合わせください。
(通常、チケット代お支払い後のキャンセルや変更、ご返金は承っておりませんが、今回は特別措置として例外的に払い戻しに応じます。)

■ご来場時のお願い
●劇場ロビー・舞台芸術公園内・各劇場客席内ではマスクの着用をお願いいたします。マスクを着用でない方のご入場はご遠慮いただきます。
●こまめな手洗い、手指消毒の徹底にご協力ください。(施設内各所に消毒液を用意いたします。)
●ロビー・客席内では、他のお客様と最低1メートルの間隔を確保してお進みいただきますようお願いいたします。
●飛沫感染防止のため、ロビー・客席内での会話はお控えください。
●着席時に他のお客様が自席前を通る際は、互いの接触を避けるようご協力をお願いいたします。
●会場での手荷物預かりは行いません。大きな荷物をお持ちにならないようご協力ください。
●ロビー・公園内・客席内での飲食はご遠慮ください(ロビー、公園内での水分補給除く)。
静岡芸術劇場カフェ・シンデレラおよび公園内無料休憩所「カチカチ山」ではご飲食いただけますが、会話を控えていただきますようお願いいたします。
●客席開場前後は入場口が混み合う可能性がございます。お時間に余裕を持ってお越しください。
●退場時は、係員の誘導に従って時間差退場にご協力をお願いいたします。
出演者等へのプレゼント、お手紙、祝い花の差し入れはご辞退申し上げます。
劇場および楽屋等における公演関係者への面会、出待ちなどの接触は固くお断りいたします。
 
・感染が発生した場合に備え、ご来場の皆様の氏名、ご連絡先を確認しております。会場にて、「来場者カード」へのご記入・提出をお願いいたします(感染が発生した場合、保健所等の公的機関に提供する場合がございますので、あらかじめご了承ください)。なお、お預かりした個人情報はその他の目的には使用せず、ご来場の公演日から1ヶ月間保管した後、適切な手段で破棄いたします。
・厚生労働省による「新型コロナウイルス接触確認アプリ(COCOA)」のインストールを推奨いたします。
・ご入場の際、サーモグラフィまたは非接触型の体温計による発熱検査を行います。発熱が疑われる場合は、再度検温をさせていただき、37.5 度以上の場合はご入場をお断りいたします。あらかじめご了承ください。なお、37.5 度以上の発熱が認められた場合、ご観劇チケットの払い戻しを行ないます。
・発熱検査実施により、通常より入場にお時間がかかる可能性がございます。お時間に余裕を持ってご来場ください。
・チケットはスタッフの確認後にお客様ご自身で切り取っていただきます。また、電子チケット「モバパス」をご利用のお客様はご自身での操作をお願いいたします。
・体調がすぐれないと思われるお客様がいらっしゃった場合、ご観劇中であってもスタッフがお声がけいたします。また、体調が悪いお客様が途中退出された場合、再入場をお断りする可能性がございますのであらかじめご了承ください。
 
【劇場での取り組み】

・出演者および関係スタッフは始業前に体温測定を行い、日々の体調管理および手指洗浄を徹底いたします。
・受付・誘導スタッフは不織布マスクを着用いたします。
・受付には卓上パーテーションを設置いたします。
・劇場入口に消毒マットを設置し、靴底の消毒を行います。
・スタッフやお客様の手が触れる箇所の消毒・清掃を強化いたします。
・施設の入口やロビーの窓をできるだけ開放し、換気を行ないます。また、上演中は各空調設備を稼働し、場内の常時換気に努めます。
・お客様と舞台上の俳優との間は十分な距離を確保します。
・劇場ロビーおよび舞台芸術公園内のベンチ等では、間隔を空けてご着席いただきます。
・客席使用等の演出はございません。 
  
*静岡芸術劇場および静岡県舞台芸術公園
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