ニュース

2012年5月29日

「【重要】昨年10月のチケットシステムのトラブルに関連してお客様へのお願い

【重要】昨年10月のチケットシステムへの不正アクセスについて
(重要なお知らせのため、通常のメール配信をご希望されないお客様にも
送信させていただいております。ご了承ください。)
平素よりSPACウェブ予約サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
昨年10月に発生いたしましたSPACチケットシステム運営会社のトラブルによるクレジットカード決済一時中止、
ならびに、個人情報流出等に関してご心配と迷惑をおかけいたしましたことに対し、改めてお詫び申し上げます。
先般当該のチケットシステム運営会社より本件に関しましての追加報告がございましたが、引き続き
SPACのお客様についての、不正使用等の実例は報告されておりません。
また昨年のトラブルを受けてのセキュリティ対策実行後は、他の劇場や団体等におきましても
新たなトラブルは起きていないことを確認いたしております。
今後、一層のセキュリティ向上のための施策が実施される予定ですが
その詳細はわかり次第、本サイトやメールニュース等で皆様へお知らせいたします。
なおSPACにおきましては現在までトラブル事例は報告されておりませんが
万が一に備え、クレジットカードの使用明細書をよくご確認いただき、ご不審な点等ございましたら
各クレジットカード発行会社様にお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
*本件に関するお問い合わせは、
SPACチケットセンター  電話:054-202-3399
までお願いいたします。

平素よりSPACウェブ予約サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

昨年10月に発生いたしましたSPACチケットシステム運営会社のトラブルによる
クレジットカード決済一時中止、ならびに、個人情報流出等に関して
ご心配と迷惑をおかけいたしましたことに対し、改めてお詫び申し上げます。

先般当該のチケットシステム運営会社より本件に関しましての追加報告がございましたが、
引き続きSPACのお客様についての、不正使用等の実例は報告されておりません。
また昨年のトラブルを受けてのセキュリティ対策実行後は、他の劇場や団体等におきましても
新たなトラブルは起きていないことを確認いたしております。

今後、一層のセキュリティ向上のための施策が実施される予定ですが
その詳細はわかり次第、本サイトやメールニュース等で皆様へお知らせいたします。

なおSPACにおきましては現在までトラブル事例は報告されておりませんが
万が一に備え、クレジットカードの使用明細書をよくご確認いただき、ご不審な点等ございましたら
各クレジットカード発行会社様にお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

*本件に関するお問い合わせは、
SPACチケットセンター  電話:054-202-3399
までお願いいたします。